2023年02月17日
云南昆明医院陪诊小程序怎么做?
老年人看病难
难在子女在外地无法陪同看病
难在老人不会使用智能设备
难在挂不到号。
一个新兴职业解决了这个难题:陪诊师。
那么陪诊服务机构如何能更好的找到客户,做好服务呢?
开发一个陪诊就医小程序很必要,小程序应该包含以下功能。
第一,看病预约。
病人或者子女可以点击预约看病板块,进入后自行填写表单,包括时间,看病人姓名,是否需要挂号服务,挂号科室等内容。
登记完成后,客服可以通过在线沟通或者直接电话联系的方式,确认陪诊服务。
陪诊人员一般由系统自动推荐,当然如果客户不满意,也可以指定陪护。
第二,陪诊监督。
陪诊过程可以上传数据,记录工作内容和结果。
陪诊结束后,病人或子女可以在线查看就医结果,并且需要评价服务。
如此一来提升的患者的就医体验和就医安全。
如果您也是从事陪诊行业的,欢迎留言咨询,了解更多小程序功能。