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软件公司的项目存在烂尾情况，APP烂尾率高于小程序。烂尾即项目未完全交付被搁置。软件公司是主要原因，但不全是，还因项目周期长、技术难度大，以及客户没钱付尾款、需求反复且公司拒绝修改等。烂尾后难有完美解决方案，公司难全额退款，客户也不会再付尾款，软件公司起诉客户的情况很少。

每个软件公司如果说他们做的项目没有烂尾过的这是不可能的！

不论是什么金额大的或者小的都会有烂尾的。其中APP的烂尾率至少是小程序的3~5倍。那什么是烂尾？

烂尾就是一个项目没有完成100%的交付，就搁置或者放弃了。

很多人都觉得这事儿主要怪软件公司，可实际原因复杂得多。

小程序烂尾，分析几个原因。

一、软件公司  

技术短板、管理乱账

软件公司作为开发主体，确实得背大头责任。

有些公司技术实力不行，接了超出能力的活儿。

比如客户想做个带复杂3D交互的小程序，公司没那技术储备，硬着头皮上，做着做着就卡壳，最后只能摆烂。

还有些公司项目管理一塌糊涂，团队分工不明确。

今天张三做模块，明天李四接手，交接时需求没说清，代码改得乱七八糟，进度拖了又拖，客户催也没用，慢慢就烂尾了。

二、项目本身  

周期长、技术难

项目周期长是个大问题。

一个小程序按计划3个月能做完，结果拖了半年。

这期间啥都可能变，比如微信那边改了开发规则，小程序得跟着调，公司没及时应对，项目就卡住了。

技术难度大也麻烦，像有些电商小程序想搞实时库存同步还带智能推荐，技术实现起来很复杂。

公司搞不定又没辙，时间耗着耗着，客户也没耐心了，项目就扔那儿了。

三、客户层面  

不付尾款、需求多变

客户没付尾款，软件公司也没动力干。

本来做小程序利润就薄，客户拖着钱不给，公司得先顾着生存，哪还有心思管这项目。

之前就有客户，小程序开发到90%了，非说效果不满意，拖着尾款不结，公司没资金支持，后续优化直接停摆。

需求反复变，公司拒绝改，矛盾就来了。

有些客户今天说要这样，明天又要那样，功能模块改了十几次还不满意。

公司觉得改得够多了，再改得加钱，客户不愿意，两边谈崩，项目直接烂尾。

还有的客户一开始没说清需求，开发到一半发现不对，又不想加预算，公司不愿白干活，最后就僵住了。

  烂尾后怎么办?  

难！公司不可能全额退款，毕竟前期投入了人力物力。

客户呢，觉得项目没做好，更不可能付尾款。

走法律途径？软件公司起诉客户的情况少之又少。

打官司费时间费钱，最后就算赢了，可能也就要回那点尾款，还不够成本。

所以最后往往不了了之，客户钱花了没拿到东西，公司名声也受影响，两败俱伤。

小程序烂尾这事儿，从来不是单一原因。

软件公司得提升技术和管理，客户也得靠谱点，需求明确、按时付款。

双方都多站对方角度想想，才能减少烂尾，顺利完成小程序。