4S店车辆管理系统,怎么开发?

2025年09月14日

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建议将4S店管理系统(含销售与售后功能)直接开发为小程序端,方便员工移动办公和实时数据录入,后台统一管理,多门店可通过权限或独立子后台区分数据。


4S店的车辆管理与客户管理系统开发,需围绕实际业务场景优化功能与端口选择。

既要满足销售人员、维修人员的高效操作需求,也要兼顾数据管理的灵活性。


 一、端口选择  


在4S店管理系统开发中,端口选择是首要考虑的问题。

在这里有一个很重要的问题,就是4S店的销售端,就是销售人员要不要再去做PC的客户管理后台?

结合当下4S店销售人员的工作场景,常需在展厅接待客户、外出拜访,PC端固定办公的局限性明显。

现在看的话不是太有必要,这个还不如直接做在小程序端口。

小程序端的优势在于“随时随地操作”,能完美适配销售人员的移动办公需求。

让销售可以随时随地的去录入客户的信息和状态。

除了客户管理,小程序端口再增加上车辆库存的一个查询,方便销售人员随时看车辆库存的一个更新状态。


 二、功能拓展  


系统功能可根据4S店需求进一步延伸,从客户与车辆管理,拓展到绩效核算与售后环节。

如果想把销售的绩效核算也做在这个系统里,那完全也是没问题的。

把车辆销售的订单录入,还有保险单录入,都做在小程序端,然后后台统一的做数据管理就可以了。

若要引入售后维修人员这个角色的话,那就把配件的库存管理,和维修人员的工时绩效数据也统一录入到后台。

维修人员也在小程序端去查看和录入自己的一些订单信息。

维修完成后,录入维修项目、工时时长,后台自动核算工时绩效,实现售后环节的数据闭环。

这样的话,一个4S店的小型的CRM系统,再加上车辆库存的管理系统,就开发个大差不差了。

能满足销售、售后两大核心业务的管理需求,实现数据互联互通。


 三、多门店场景  


很多的4S店,它是多门店的,那这个多门店的数据,如每个车辆门店,管理自身门店的,销售以及维修订单数据要不要独立出来?

这个主要还是看自身选择,有两种常见的解决方案。

 第一种是:权限控制  

用操作权限来去处理这个数据。

比如给每个门店的管理员分配“门店级权限”,只能查看和管理本门店的销售、维修数据。

总部管理员分配“总部级权限”,可查看所有门店数据。

实现“统一后台,分级管理”,无需额外开发多个后台,降低成本。

第二种是:独立后台

每个门店拥有专属后台,数据完全独立,门店可根据自身需求调整部分功能。

适合各门店业务差异较大的4S店,但会增加开发成本与后期维护难度。

4S店管理系统开发需以“实用性、便捷性”为核心,优先选择小程序端满足移动办公需求,逐步拓展功能覆盖全业务环节。

多门店数据管理则根据自身情况选择权限控制或独立后台方案,才能打造出真正适配4S店业务的管理系统。