小程序虚拟支付安卓端已被强制接入，费率只比普通支付多4‰，影响不大；iOS端抽15%且退款权限不在商家手上，容易引发客诉和下架风险。

一、虚拟支付  

小程序的支付交易直接就抽点15%，这种情况下，到底哪个商家能扛得住呢？

最近有一些客户朋友问我虚拟支付的这个问题，就是小程序的虚拟支付是不是必须要对接？

那对接完之后，IOS端是不是要被直接抽点15%了？

如果你的行业不是电商类产品，也不是到店核销的这种业务类型，那理论上，都有牵涉到虚拟支付的这个业务的可能性。

其实这个涉及面还是非常非常广的。

你像是会员卡购买，还有线上的一些接单业务，再有一些其他类型的虚拟类产品，这些肯定是会被判定为虚拟支付业务的。

 二、双端接入  

然后，你就必须得接入虚拟支付，苹果端的虚拟支付是15%，安卓端的是1%。

就我们对接过这么多的虚拟业务的客户来看，现在安卓端几乎是要强制对接了。

无论你的业务场景除了这个虚拟业务之外，是否还有其他的实体的业务，只要你对接了虚拟支付，那你实体类的商户，就直接没有支付能力，就没有办法用小程序调起你那个普通的微信支付商户号了。

相当于什么呢？后续的所有的客户都只能走这个虚拟支付的商户号渠道。

 三、ios端影响  

安卓端倒是还好，它只有1%，相比于之前的6‰也就多了4‰，结算各方面影响不是特别大。

那影响最大的，还是ios端吧，因为iOS端，虚拟支付的退款权限都没有在商家这里。

也就是用户付完款之后，现在要退款了，你没有办法直接退给他。

因为这个钱的退款权限不在你这儿，这样的话呢，就会引起非常非常多的客诉。

可能，有一些用户他急着把钱要回来，然后你又退不了，就大规模的投诉你的小程序，直到你的小程序违规下架或者是封商户号。

所以接下来虚拟支付的这个安卓端对接问题不是特别大，而且几乎是强制的。

iOS端的，还是不太确定，所以还要看接下来的一个具体发展。

Q：哪些小程序业务需要对接虚拟支付？

A：除去实物电商、线下到店核销业务，会员卡购买、线上接单、虚拟产品售卖等线上服务类业务，基本都会被判定为虚拟支付场景，需要对接对应功能。

Q：小程序双端虚拟支付抽点费率分别是多少？

A：iOS端虚拟支付抽点15%，商家经营成本较高；安卓端费率仅1%，对比原有支付费率涨幅极小，整体经营影响可控。

Q：接入虚拟支付后还能使用普通微信支付吗？

A：不能。小程序一旦接入虚拟支付，会锁定支付渠道，即便包含实体业务，也无法调起普通微信商户号，所有交易仅支持虚拟支付渠道。

Q：iOS虚拟支付最大的经营隐患是什么？

A：商家无自主退款权限，无法处理用户退款需求，极易引发批量用户投诉，严重时会导致小程序违规下架、商户号被封禁。

1.虚拟支付覆盖范围广，非电商、非到店核销的线上服务类小程序，基本都需要合规接入。

2.安卓端近乎强制接入，1%费率成本低、结算稳定，对商家日常经营几乎无负面影响。

3.iOS端成本高、风险大，15%抽点叠加无退款权限，客诉与封禁风险是商家核心顾虑。

4.接入虚拟支付会统一锁定支付渠道，全品类交易均需走虚拟商户通道，业务对接前需提前规划。